傾聽職工心聲，提升服務(wù)水平，根據(jù)職工的意見建議，公司決策層研究決定今年轉(zhuǎn)換職工食堂運營方式。公司職工食堂自3月3日轉(zhuǎn)換運營方式以來，以日均近800人次的用餐人數(shù)交出了亮眼的答卷，較以前增長近60%的顯著提升背后，是全體職工對食堂品質(zhì)升級的認(rèn)可與信賴。

質(zhì)優(yōu)量實，打造品質(zhì)餐飲‌

公司職工食堂堅持“當(dāng)日現(xiàn)制”原則，每天5點清點完當(dāng)日食材，廚師們就開啟了緊張的備菜和面點制作。一杯現(xiàn)磨豆?jié){配上清甜的玉米、地瓜，再來一個熱氣騰騰的手作鮮肉包，讓清晨的味蕾煥發(fā)活力。公司要求廚師團(tuán)隊做到每周調(diào)整部分菜品、添加當(dāng)季菜色，以定期廚師交流輪換的方式確保食堂餐品口味豐富。在保持有機(jī)蔬菜、鮮肉等優(yōu)質(zhì)食材的基礎(chǔ)上，公司食堂菜品價格實惠，真正實現(xiàn)“加量不加價”。

溯源把控，筑牢食安防線

構(gòu)建“供應(yīng)商動態(tài)管理+三方聯(lián)合驗收+全程溯源追蹤”的食品安全體系，每日清晨由青晨貿(mào)易公司、房產(chǎn)管理部及廚師團(tuán)隊組成的驗收小組，對每批次食材進(jìn)行把關(guān)。職工食堂工作人員根據(jù)食堂食品安全管理辦法，對當(dāng)日所用食材進(jìn)行取樣保存，所有食材均實現(xiàn)可溯源，讓職工吃得安心、吃得透明。

‌傾聽心聲，讓服務(wù)再升級

公司通過工會專屬微信群、現(xiàn)場意見反饋本、食堂負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場調(diào)研等方式，及時收集并解決存在問題。針對員工關(guān)注的打餐效率問題，目前已啟動送餐工作，倒班在崗職工可登錄點餐APP，提前知曉每日餐品、價格并進(jìn)行線上訂餐。

后續(xù)公司還規(guī)劃了保溫設(shè)備改造、窗口延伸、廚房設(shè)備更新、消防安全改造、電氣改造等提升計劃，讓服務(wù)始終跑在職工的需求前面。

食堂不僅是味蕾的港灣，更是溫暖的傳遞站。公司將持續(xù)傾聽員工心聲，用不斷升級的服務(wù)品質(zhì)，為全體職工注入滿滿能量，讓每一份用心都被看見，讓每一餐溫暖都有回響。